Transparantie is het fundament van de Wet open overheid. Maar wat betekent transparantie in de praktijk? Is het simpelweg een verzameling documenten, raadsbesluiten en beleidsnota's online publiceren? De ervaring leert dat dit niet voldoende is. Een losstaand document, vol met jargon en zonder context, roept vaak meer vragen op dan het beantwoordt. Het leidt tot misinterpretatie, speculatie en in het ergste geval, tot een afname van het vertrouwen in de overheid. Echte transparantie gaat niet over het publiceren van data; het gaat over het delen van begrijpelijke informatie.
Het probleem is dat de context – de discussies die voorafgingen, de afwegingen die zijn gemaakt, de relatie met ander beleid – vaak verborgen blijft in de hoofden van beleidsmedewerkers of versnipperd is over talloze interne systemen. Voor de burger, de journalist of de onderzoeker is het onmogelijk om het volledige plaatje te reconstrueren op basis van losse documenten. Dit 'contextvacuüm' is een significant obstakel voor een open en constructieve dialoog tussen overheid en samenleving. Hoe kunt u ervoor zorgen dat de informatie die u publiceert niet alleen openbaar, maar ook daadwerkelijk open en toegankelijk is?
De Contextmanagement-module van OpenPublication is het antwoord op deze fundamentele vraag. Wij geloven dat u als overheid de regisseur bent van uw eigen verhaal. Onze tools stellen u in staat om data om te zetten in informatie, en informatie in een begrijpelijk verhaal. We bieden geen vervanging voor uw bronsystemen, maar een verrijkingslaag die u in staat stelt om rondom uw formele publicaties een rijk en informatief dossier op te bouwen. Dit stelt u in staat om proactief de regie te nemen over het narratief en de dialoog met de samenleving te verbeteren.
Pijler 1: Dossierverrijking - Meer dan de som der delen
De kern van Contextmanagement is de mogelijkheid om thematische dossiers te creëren. Een dossier is een verzameling van verschillende soorten content die gezamenlijk het verhaal vertellen over een specifiek onderwerp, zoals de energietransitie in uw gemeente, een groot bouwproject of de aanpak van jeugdwerkloosheid.
Binnen een dossier kunt u de formele Woo-publicaties (zoals besluiten en onderzoeksrapporten) combineren met verrijkende content. Denk hierbij aan:
-
Achtergrondartikelen: Schrijf een helder artikel waarin u in begrijpelijke taal uitlegt wat het doel is van een project, welke stappen er worden genomen en wie de betrokkenen zijn.
-
Beleidsdocumenten: Koppel de formele documenten direct aan het dossier, zodat alle relevante stukken op één logische plek te vinden zijn.
-
Veelgestelde vragen (FAQ): Anticipeer op vragen vanuit de samenleving en bied direct duidelijke antwoorden. Dit verlaagt de drempel voor burgers om zich te informeren en vermindert de druk op uw KCC.
-
Externe links: Verwijs naar relevante websites van bijvoorbeeld samenwerkingspartners, hogere overheden of onderzoeksinstellingen.
Door deze elementen te combineren, creëert u een centrale informatiehub waar iedereen die geïnteresseerd is in het onderwerp terechtkan voor een compleet en genuanceerd beeld.
Pijler 2: Visuele en interactieve duiding
Mensen zijn visueel ingesteld. Een lange lap tekst of een complex document kan intimiderend zijn. Daarom biedt onze module geavanceerde mogelijkheden om informatie op een visuele en interactieve manier te presenteren. Dit verhoogt het begrip en de betrokkenheid aanzienlijk.
-
Interactieve tijdslijnen: Complexe, langlopende projecten zijn vaak moeilijk te volgen. Met onze tijdslijn-functionaliteit kunt u de volledige chronologie van een dossier visualiseren. Markeer belangrijke mijlpalen, zoals de start van een inspraakprocedure, een besluit in de gemeenteraad of de start van de bouw. Koppel aan elke mijlpaal de relevante documenten, nieuwsberichten of video's. Dit geeft een ongekend helder overzicht van het verloop.
-
Multimedia-integratie: Een beeld zegt meer dan duizend woorden. Integreer eenvoudig video's van raadsvergaderingen, interviews met wethouders, audiofragmenten van inspraakavonden of fotogalerijen van een projectlocatie. Deze multimediale content maakt de informatie levendiger, persoonlijker en toegankelijker voor een breder publiek.
-
Infographics en datavisualisaties: Complexe data, zoals begrotingscijfers of statistieken, kunnen worden gepresenteerd in heldere infographics en interactieve grafieken, waardoor de informatie in één oogopslag te begrijpen is.
Pijler 3: Thematische portalen en live events
Naast individuele dossiers kunt u nog een stap verder gaan door complete thematische portalen te bouwen. Hier bundelt u alle dossiers die te maken hebben met een overkoepelend maatschappelijk thema. Dit stelt u in staat om uzelf te positioneren als een autoriteit en een open informatiebron over de belangrijkste onderwerpen in uw gemeente of regio.
Daarnaast kunt u de transparantie vergroten door live-evenementen, zoals webinars, digitale inspraakavonden of persconferenties, direct te koppelen aan het relevante dossier. De aankondiging, de livestream zelf en de opname achteraf vinden allemaal plaats binnen de context van het onderwerp. Dit zorgt voor een naadloze ervaring en een duurzaam archief van alle communicatiemomenten.
Met de Contextmanagement-module van OpenPublication neemt u de leiding in het creëren van een open en begrijpelijke overheid. U voldoet niet alleen aan de letter van de wet, maar omarmt de geest ervan. U investeert in een betere relatie met uw inwoners, vermindert de kans op misverstanden en bouwt aan een fundament van vertrouwen.